Este curso é projetado para colaboradores envolvidos no setor de varejo, com o objetivo de desenvolver habilidades cruciais em vendas e atendimento ao cliente. Abrange desde o planejamento até a execução e controle do processo de vendas, capacitando os participantes a entregar um serviço excepcional. O conteúdo do curso é voltado para a melhoria contínua do desempenho em vendas, garantindo que cada interação com o cliente contribua para resultados comerciais positivos e para a construção de relacionamentos duradouros.
Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária.
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Educador: Julio Araujo
Currículo: O profissional é Mestre em Administração pela PUC-SP, Pós-graduado Lato Sensu em Gestão de Projeto pelo Senac-SP, Graduado em Marketing, segue carreira docente há 18 anos, tendo ministrado para cursos de Graduação, Corporativos, Livres, Técnicos, Pós-Graduação Lato Sensu e Programas de Extensão Universitária, além de possuir uma vasta experiência em Coordenação de Cursos Superiores, Corporativos, Técnicos e Livres e com Direção e Gestão Acadêmica e Empresarial.